100 Oeste y 75 Sur
de la Municipalidad San Rafael Heredia
Lunes a viernes:
2pm a 7pm
Sábados: 12pm a 7pm

Información legal

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Protección de datos y confidencialidad

La presente Política de Privacidad ha sido desarrollada teniendo en cuenta lo dispuesto por la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de carácter personal y las Recomendaciones núm. 2/2001, de 17 de mayo, y 1/1999, de 23 de febrero, emitidas por el Grupo Europeo del Artículo 29 de conformidad con la Directiva 95/46/CE del Parlamento Europeo y del Consejo de 24 de octubre.

La Casa de la Abuela informa que, a través de este sitio web no se recoge, ni se cede a terceros, ningún dato personal sin el previo conocimiento efectivo de los usuarios.

Datos suministrados por el usuario

Los datos de carácter personal que se soliciten a los usuarios, consistirán únicamente en aquellos estrictamente imprescindibles para identificarlos y prestarles el servicio solicitado. Dicha información será tratada con la exclusiva finalidad de proporcionarles una respuesta efectiva y cumplir con las finalidades correspondientes, especificadas junto a la opción o servicio que el usuario solicite.

El usuario será informado con carácter previo a la recogida de datos, de los extremos regulados en esta política a fin de que pueda prestar el consentimiento expreso, preciso e inequívoco para el tratamiento de sus datos, conforme a las finalidades determinadas, explícitas y legítimas, indicadas en cada caso.

Los datos de carácter personal que se faciliten por el usuario a través de los diferentes formularios web, correo electrónico o redes sociales se incorporarán en un fichero debidamente inscrito en el Registro Público de la Autoridad de Control competente, cuya responsabilidad corresponde a La Casa de la Abuela.

Datos de navegación

El sistema de navegación y software necesarios para el funcionamiento de este sitio web recogen algunos datos de carácter personal, cuya transmisión se halla implícita en el uso de los protocolos de comunicación de Internet.

Dicha información no se obtiene para ser asociada a usuarios identificados, pero por su propia naturaleza podría, a través de su asociación con datos de terceros, permitir la identificación de los mismos. En esta categoría de datos se encuentran, la dirección IP o el nombre de dominio del ordenador utilizado por el usuario para conectarse al sitio web, la dirección URL del recurso solicitado, la hora, y otros parámetros relativos al sistema operativo del entorno informático del usuario.

Estos datos se utilizan con la exclusiva finalidad de obtener información estadística anónima sobre el uso del sitio web o controlar el correcto funcionamiento técnico del sitio web y se cancelan inmediatamente después de su verificación, sin perjuicio de las obligaciones establecidas por la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de Sociedad de la Información y Comercio Electrónico.

Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Salvando Vidas Limón informa a los interesados que en cumplimiento de la legislación de datos personales, sus datos de carácter personal facilitados a través de los diferentes formularios de la web relativos a la creación de una cuenta como usuario, suscripción al newsletter, contacto y compra de servicios o productos, serán incorporados a un fichero denominado “Usuarios web” titularidad de Web Costa Rica cuya finalidad es la gestión de la atención a los usuarios de la web y la realización de actividades promocionales. Sus datos no serán cedidos a terceros.

Asimismo, podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, regulados en los artículos 15 y siguientes de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de carácter personal, así como revocar el consentimiento prestado para el tratamiento de sus datos, dirigiéndose a La Casa de la Abuela, a través del correo electrónico; info(arroba)lacasadelaabuela.co.cr , o mediante correo ordinario remitido a 100 Oeste y 75 Sur de la Municipalidad San Rafael de Heredia, San José, Costa Rica.

La comunicación deberá contener la siguiente información:

  • Nombre y apellidos del interesado
  • Copia del documento oficial que acredite su identidad
  • Petición en que se concreta la solicitud
  • Dirección a efectos de notificaciones, fecha y firma del solicitante
  • Documentos acreditativos de la petición que formula, en su caso.

La Casa de la Abuela pone en conocimiento de los usuarios que el ejercicio de estos derechos es personalísimo, por lo que únicamente el propio usuario podrá ejercer dichos derechos respecto de los datos personales de los que es legítimo titular. No obstante y en los casos en que excepcionalmente se admita, un representante debidamente autorizado por el usuario podrá ejercitar los derechos que a éste le asisten en los términos expuestos, siempre que acompañe a la mencionada comunicación un documento acreditativo de tal representación.

Enlaces

Esta política de privacidad sólo es de aplicación a la página web de La Casa de la Abuela, por lo que no se garantiza en los accesos a través de enlaces con este sitio, ni a los enlaces desde este sitio con otras webs.

Seguridad

Las medidas de seguridad adoptadas por Web Costa Rica son las adecuadas al nivel de seguridad exigible a los datos que el usuario le facilita, de conformidad con lo previsto en el artículo 9 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de carácter personal y su Reglamento de desarrollo, aprobado por el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre.